Info pour patiënts

Nous fonctionnent seulement sur rendez-vous, afin d’éviter les longs délais d’attente.Vous pouvez bien sûr pas prévoir quand vous tombez malade. En cas de graves problèmes, nous vous aiderons dès que possible sur le même jour.

Pour une pratique  efficace et avec de la qualité, il est important que vous  respectez des règles du jeu:

1. Si vous voulez un rendez-vous pour deux personnes, s’il vous plaît demandez 2 rendez-vous, soit par téléphone ou par l’agenda du site.

2. Pour remplir toutes sortes de certificats veuillez prendre un rendez-vous, il faut lire le dossier pour remplir les documents.

3.Aucune prescription, nous livrons sur demande par téléphone. Pendant les consultations on donne suffisamment des prescriptions jusqu’au   moment que une visite médicale est requise et le traitement est ajusté oui ou  non.

4. Essayez de venir à temps, sinon  vous  laissez les autres gens attendre plus longtemps. Si vous ne pouvez pas venir au consultation à temps, s’il vous plaît annulez la consultation, au moins 1 heure avant l’heure prévue. De cette manière nous pouvons aider d’autres personnes.

Des visites à domicile peuvent être demandée uniquement par téléphone : 0477/67.44.25;  s’il vous plaît, si possible avant 10.00 h. Visites à domicile sont réservés pour ces patients qui ne peuvent pas se rendre au cabinet à cause de  problèmes de santé.

Nous tenons à insister à venir vous-mêmes au consultation autant que possible : les conditions d’examen et du traitement sont optimales dans le cabinet.

Trop de téléphones lors de la consultation  est une source de distraction pour le médecin et le patient. Pour obtenir vos résultats vous pouvez nous contacter par téléphone durant les heures de téléphone, entre 19 h et 20 h. Pour des conseils il vaut mieux prendre rendez-vous.

Après 20h dans la semaine  vous serez dévié chez un collègue médecin de garde. Les week-ends et jours fériés vous pouvez vous rendre au « huisartsenwachtpost Zennevallei », Alsembergsesteenweg 89, Buizingen. Vous pouvez y aller  sans rendez-vous  ou vous pouvez téléphoner pour une visite à domicile : 02/361.10.10